为营造健康良好的教育培训行业生态，提升教培需求群体的消费体验，即日起，巨量引擎开展专项治理行动，通过优化广告规则，识别广告投放前、中以及后期的风险，加强商家管理，高效解决用户反馈问题等方式，对教育培训行业广告开展深度治理。

在规范教育行业广告，加强行业治理方面，平台将重点实施以下举措：

一、进一步规范高等学历继续教育广告发布

平台重点针对伪造资质、倒卖生源信息、诱导贷款、套路消费等行业乱象开展专项整治行动：

1、加强商家资质审核：除对投放主体进行身份、资质核验外，为防范资质造假等作弊情况，还会叠加收取投放机构在高校官网的授权公示或官方授权邮件。

2、优化广告投放规则：要求涉及学制及学费的广告内容需与实际情况相符，同时禁止对培训效果作出保证性承诺，并对虚假不实描述予以拒绝，避免广告出现误导消费者的信息。

3、启动常态化巡检：根据高校、媒体及用户等多种渠道反馈的信息及时排查相关广告账户，并对疑似风险投放的行为进行核对。在巡检中发现的问题如经核实，会对相关账户予以快速处置。

今年4月以来，平台对相关广告账户展开了全面核查，并对涉及违规问题的账户或主体采取处置措施，累计对12个主体采取永久清退，封停了80个账户。

二、深化山寨证书排查及清理

今年3月，人力资源社会保障部发布了《关于开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作的通知》，巨量引擎根据通知要求立即展开针对职业技能类培训的排查工作，深度开展清理山寨证书专项行动。

针对部分机构利用年轻人对就业和职业发展的焦虑心理，吹嘘证书含金量及就业前景、混淆概念、误导炒作等行为，平台升级了该行业的广告投放规则：对人社部不予认可的证书类别禁止准入，在素材审核上严格卡控虚假、误导、夸大信息及制造紧张焦虑的描述。在此次专项治理行动中，平台对职业资格培训类广告前置拦截风险内容约6.3万条。

三、深度治理职业技能类培训广告

不少消费者希望通过IT、美术、配音、短视频运营、厨艺等技能或兴趣类培训，增加就业或兼职机会，基于这样的市场需求，部分商家趁机通过贩卖焦虑或夸大课程效果等方式诱导消费。对此，平台重点采取以下措施，对职业技能类培训广告进行深度治理。

1、通过广告投前审核及巡检等方式，对贩卖焦虑、效果承诺、虚假宣传等广告内容采取从严管控。

2、高度重视用户对该行业的投后服务反馈，对部分消费者通过平台广告报名此类课程后，遇到商家诱导贷款、服务不到位、退费困难等服务问题，建立快速响应机制并推进商家及时解决。同时定位问题广告主，对其进行教育、停止合作等处理。

2022年4月以来，平台对涉及违规问题的911个广告账号予以封停处理。

暑期将至，巨量引擎将持续关注教育培训行业广告治理，及时挖掘并解决新发问题，深度优化平台内容和服务质量，并对违法违规广告账户进行处置及定期公布。广大用户如发现相关违规问题或出现消费纠纷，可在相应APP进行站内举报或通过广告投诉平台（
https://phoniex.toutiao.com）进行投诉反馈。平台倡导广大商家与平台共同营造安全健康、理性消费、真实友好的网络生态。