6月21-23日，华为开发者大会2024（HDC 2024）在东莞松山湖盛大召开。作为华为云“经验即服务”的践行者，华为云开天aPaaS携手产学研专家、客户和行业头部伙伴，一起见证华为云AI原生应用引擎面向全行业正式发布。在发布现场，合作客户及伙伴还深度解析了AI原生应用引擎是如何助力制造、医疗、政务等领域的AI创新应用，共同助推AI应用新范式的未来。

论坛上，华为云开天aPaaS服务产品部部长胡建军首发AI原生应用一站式服务平台——AI原生应用引擎。

开场即获赞，现场开发者仅用27秒就在AI原生应用引擎现网创建了一款出行Agent。胡建军表示，在AI大模型浪潮下，企业在加速AI原生应用创新时面临诸多难题——难以确立应用场景，难以快速开发、如何选择、管理、使用大模型等等。

正因深知企业和开发者痛点，华为云开天aPaaS秉承“经验即服务”的理念，首发AI原生应用引擎，定位非常明确，立足AI原生应用的创新，真正做到赋能千行万业智能化转型。

AI原生应用引擎面向行业场景和应用所需，重点构建了Agent编排中心、知识中心、模型中心及AI可信治理四大平台能力，通过调用底层的模型和数据集更好使能数字化转型。

AI原生应用引擎的五大优势：

• 智能架构：分钟级创建Agent应用，让企业快速迭代和创新，面向行业场景进行实践；云边端一体化构建能力，让AI应用一次构建，一键式自动化部署、监控、维护；千万级Agent高效协同，超分布架构实现千万级Agent高性能通信与统一管理。

• 一致体验：南向统一接入，预置30多个主流大模型、提供一键式托管服务；模型统一治理，模型统一聚合、调度、评测、及分发；北向统一开放，屏蔽模型差异、提供统一标准化API接口。让普通的客户、非专业人员，都可以通过平台快速开发所需要的Agent。

• 超高效率：知识飞轮支持企业知识库实现天级迭代。面向行业做数字化转型，需要持续交付、迭代和运营，企业每天都在产生新的数据、新的知识，如何持续供给大模型，开展多轮循环学习，就需要知识飞轮的自动触发，通过超高效率的平台实现天级迭代。

• 3+1安全体系：知识安全、模型交互安全、应用内容安全+AI治理构建的3+1安全体系，结合华为内部多年实践经验，为企业应用和大模型之间构建安全隔离带。

• 广域生态：联合在不同行业实践中的伙伴，包括模型、服务、数据集等类型，将经验沉淀到平台，共同赋能，使能行业快速应用创新。

在大模型技术发展浪潮下，AI Agent作为AI原生应用新范式，将加速AI原生应用创新、成为企业智能应用超级入口。

AI Agent赋能千行万业智能化升级

基于华为云AI原生应用引擎，来自医疗、制造、政务等领域的合作伙伴业已在行业Agent应用创新方面取得了多个阶段性成果，赋能多行业实现智能化升级。

中国信息通信研究院人工智能研究所平台与工程化部主任曹峰在论坛上发言时指出，目前国内外大模型行业发展迅猛，工程落地架构逐渐清晰、工具链不断完善，但与业务场景和人类交互仍存在鸿沟，应用难以规模化落地。

他认为Agent的核心，一方面解决了大模型用的问题；第二，它可以执行更多的任务、使用更多的工具做更多的规划，并且可以提升大模型相关的质量。AI Agent有助于打通大模型落地最后一公里，推动实现“人人都是开发者”，助力智能体应用构建。面对行业高速迅猛发展，信通院正联合华为云AI原生应用引擎共同研究智能体的技术与应用，研编智能体系列标准。

在医疗领域，中山大学中山眼科中心罗明杰博士分享了AI Agent在眼科诊疗的运用。他指出，视觉损伤是影响人类生存质量的三大疾病之一，但我国的普筛率低、医患比失衡、资源分布不均，而合理运用AI技术能够大大缓解医护压力。

通过与华为合作研发国产眼科大模型，依托AI原生引擎的全栈AI应用工程能力，中山眼科创建了眼科问诊Agent，并广泛运用于医院智慧服务、疾病筛查、医学生学习等多个场景中。智能化升级后，医生工作效率、医院服务效率及医学生学习效率大幅提升。

在移动机器人制造领域，苏州艾吉威机器人有限公司CEO刘胜明分享了他的经验。

当前AGV移动机器人普遍面临售后运维成本高和数字运营落地难的问题，艾吉威以华为AI原生应用引擎为应用平台底座，在艾吉威AGV移动机器人及数字孪生平台上，分别接入了AI智能客服和AI智能问数应用，赋能售后业务各个环节，提升客户使用体验，挖掘数据价值，辅助终端提产。

应用运行后，艾吉威的售后服务成本降低50%，故障定位效率提升5倍+，辅助决策效率提升超5倍。

在政务领域，北京中软国际信息技术有限公司副总裁万如意博士提到，大模型对数据的收集和分析具备天然优势，非常适合赋能知识工作者解放生产力。

伴随着AI原生应用引擎上线，大模型对信息提取和检索、指标查询和衍生计算、高级分析的能力进一步增强，能够被广泛应用于各类规模企业。

基于华为AI原生应用引擎打造的核心AI Agent产品问系列，中软国际已实现政务和企业全场景应用落地，助力政企客户智能化升级。

华为云AI原生应用引擎携手中山眼科、艾吉威、百川智能、智谱华章、紫东太初、中软国际、软通动力、翼海云峰、小牛翻译、医渡科技、金财互联、信通院人工智能研究所等客户、合作伙伴及研究机构，联合发布“AI原生应用引擎全域生态启航合作”仪式。

华为云开天aPaaS将AI原生应用引擎的技术能力向生态合作伙伴及客户开放，从商业、技术、生态三大方面使能伙伴，助力加速构建AI时代的企业竟争力，促进行业数智发展。

AI革命时代已来，行业正把握创新机会千帆竞渡。华为云开天aPaaS将持续践行“经验即服务”，与客户、伙伴、开发者们共同为全行业智能化转型群策群力，共创共建共享共赢整个人工智能时代。

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