我们为什么需要重视短视频信息流?
短视频信息流可以简单地理解为一种新型的视频广告。与传统的广告形式不同,它更能吸引用户眼球和增加品牌互动性,这是因为用户可以有选择性地去看广告内容,当用户浏览微博、微信时,短视频广告通过平台推荐或好友分享出现在用户的信息流中,人们可以选择看那些自己感兴趣的,同时轻易忽略那些并不吸引他们的内容。
短视频信息流的快速增长,迎合了当今时代用户注意力易分散、对广告耐受度低、品牌互动率低等现状。对于电商人而言,短视频信息流是一种威力不容小视的营销利器。那么,电商人该如何玩转短视频信息流呢?
step1:内容制作
从用户角度而言,当他们无意中划到你的短视频时,很有可能会直接略过。但是如果你的视频内容第一时间抓住了他们的注意力,他们就会主动点击播放。因此,千万不要因为内容的无趣错过了与用户互动的良机。
短视频信息流最重要的一个特质就是短小精简、直入主题。在浏览信息时,用户注意力非常容易分散,因此需要在几秒内抓住用户眼球,让他们保持观看的兴趣。电商人需要尽量用一种讲故事的方式把产品呈现在消费者面前,营造一种自然、互动的氛围,千万不要太直白、太功利主义,给消费者一种硬广告的既视感。
那么,短视频的制作流程是怎样的呢?
首先,在生产短视频内容之前,电商人要围绕自己的产品进行用户分析工作,确定我们要触达的目标人群。在用户分析中,我们要思考下面几个问题:
*他们是谁?
*他们的兴趣点是什么?
*他们的痛点(客户正在困扰的问题,或者客户急需解决的问题)是什么?
*他们的痒点(并不是急需解决的问题,但是如果能解决掉,就像挠痒痒,也会很舒服)是什么?
其次,我们要针对目标用户的兴趣点、痛点或痒点,制作“同频内容”,这样的内容能够最大程度地让用户产生共鸣,催生他们分享欲望的内容。
那么,什么样的内容才称得上同频内容呢?有3个标准:1、让无聊的概念让人感到兴奋;2、把复杂的事情变得简单易懂;3、把棘手的解决方案变得轻松。
短视频的制作虽然没有捷径可走,但是却有技巧可寻。下面我们来说一下短视频制作中的“三好”原则:
1、找好话题
短视频营销是社交营销的最新变种,其核心就是互动。为了迅速引发关注、引起共鸣,短视频营销中首先要找到一个能够挠到目标受众痒处的社交话题。这个话题可以是社会热点事件、娱乐头条,也可以是受众切实关心的问题,然后借助短视频的丰富表现力予以呈现,将品牌形象、品牌理念、产品优势等进行巧妙“种草”。
2、讲好故事
没有人喜欢看广告,却没有人不爱听故事。如今,相较于通过文字图片摆参数、讲道理,电商人更需要学会讲一个富有感染力的故事。消费升级时代,“填鸭式”的营销方式越来越不灵,把品牌化为一个元素或一种价值主张,去融入一个富有感染力的故事,能够更好的打动用户,吸引用户分享你的短视频,让品牌得到滚雪球式的传播。
3、用好网红
我们都明白这样一个道理:同样一句话,不同的人说出来效果不同。在短视频领域,网红就是一种说话有分量的存在,他们在这个短视频领域的影响力甚至远超一些明星艺人。所以,品牌种草如果有网红的加持,那可谓“如虎添翼”。网红提供的是一种交互式的传播模式,容易在受众中形成一种信任传递,为品牌与目标用户之间搭起情感的桥梁。
step2:媒体投放
有了好的内容,如果投放在与品牌目标人群毫不相关的媒体平台上也是竹篮打水一场空。投放媒体需要我们精挑细选,以达到充分利用媒体用户资源的目的。
根据营销目标,我们选择合适的定向手段,如地域定向、行为定向、场景定向,可以更好的帮助短视频信息流取得成功。如果一种媒体能够同时满足两个或多个定向维度,可以最大化我们的推广效果。如果我们不擅长定向分析,可以关注一下我们的竞店在哪个媒体上投放信息流,这对于我们来说是一种很好的参考依据。
对于电商人来说,短视频的发布渠道包括电商平台短视频板块、抖音、快手、火山、美图、微博、微视、今日头条、微信公众号等等。下面,我们来对几个知名平台的媒体特征进行一下简单分析:
1、快手
用户多为80、90后主力消费人群,具有较强的社交属性,高渗透率、高日活、高使用时长,凸显强品牌营销效果。
2、抖音
用户群体多为95后及00后,男女比例为4:6,70%以上核心用户来自一二线城市。利用头条核心算法优势,及KOL和明星资源,吸引众多年轻群体的关注。
3、爱奇艺
35岁以下年轻用户占比超过80%,具备较高的知识水平和经济收入。已投百度大数据及强大的技术实力,推广效果好。
4、美图
主力人群为80-00后年轻群体,7成用户收入1W+,女性用户为主,潮自拍、美拍短视频最受欢迎。
step3:效果监测
效果监测可以让我们明了短视频内容的推广效果,同时为我们后续的精进提供借鉴。一般来说,效果监测要从以下几个维度来展开:
(1)播放量维度
①实际的结果量,也就是累计播放量。
②同期相对播放量、对比播放量。通过总结同样的短视频内容在不同平台的流量表现,我们可以总结内容在不同渠道的流量规律、找到同期播放差异渠道,从而进一步对视频内容进行针对性优化。
(2)播放完成性维度
监测播放完成性,可以从播完量、播完率、平均播放进度等指标切入。这些指标从不同的维度表达观众在看我们的视频的时候,是否会完整的看完,或者标识哪一个环节影响了观众,没有继续观看。通过对这些平台的数据研究,对本期明显集中的跳出点进行总结,目标就是让下期节目尽量避免一直的问题,保证观众完整地看完我们的视频。
(3)互动数据维度
互动数据就是观众和我们互动产生的数据,我们平时经常会提到的有评论、转发、收藏、顶、踩等。对于推荐平台,互动的多少直接决定了是否会给我们带来更多的推荐量。
(4)关联指标维度
关联指标也叫互动指标,是指由两个数据相互作用的结果反馈。具体包括以下5大指标:
①播荐率=播放量/推荐量*100%
这是一个评价视频标题、视频内容、相关描述是否具备吸引力的指标。
②评论率=评论量/播放量*100%
这是一个评价视频内容是否具备话题性的指标。
③转发率=转发量/播放量*100%
这是一个评价内容传播性的指标。
④收藏率=收藏量/播放量*100%
这是一个评价我们的干货内容是否对用户产生帮助的指标。
⑤加粉率=粉丝数/播放量*100%
这也是一个评价内容传播性的指标。
在实际操作中,有条件的电商人借助相应的监测分析工具或与第三方检测公司合作来评估营销活动结果,确保我们的视频推广效果符合预期。
【结语】短视频信息流迎合了碎片化时代,可以帮助我们获得更高的品牌互动率,电商人在店铺运营中,可以给短视频信息流留出一个位置。