最近写了一篇关于京东的文章，又被限制推荐了，赶紧找人工客服，过程有点曲折，找了好久才成功联系上了。
平时交流的过程中发现有些条友被限制推荐后，也不知道怎么联系人工客服，这里就整理一下，希望对大家有帮助。
文章比较长，先看目录：
1、怎么确认作品被限流了
2、如何自查
3、怎么找到人工客服（这个过程属实不易，看完有帮助的话，请动动发财的小手点个赞）
4、在线客服有哪些限制
5、违反了头条社区规范怎么办
6、给平台提提建议
……
1、怎么确认作品被限流了
一般是不是被限流很容易被感知到，比如你很兴奋的写了一篇热点文章，发现没啥流量，远不如日常推流，那大概率就是出问题了。下面这几个地方可以确认被限流了。
1.1、在个人首页信息流里面点击分享会提示该内容不支持分享。
1.2、在创作中心点分享按钮会灰掉。
1.3、下载一个头条搜索极速版，在“我的”然后右上角“个人主页”，找到有问题的文章，点击进去，会显示网络连接失败。
2、如何自查
2.1、确认被限流之后怎么办呢，第一下先想到了“账号检测”，入口在创作中心里面。
点击开始检测，发现有问题的文章检测是正常的，然后，我就信心满满的去找客服了。
2.2、查看消息私信，有没有违规通知。
3、怎么找到人工客服
在“创作中心”里面，点击“客服中心”，然后在客服中心右下角点击“在线客服”进入，先是智能客服。
点击推荐诊断，选择作品，如果作品有问题，它会告诉你点击「未解决」，就这三个字难倒了多少英雄豪杰啊，我找了好久的未解决，你知道在哪吗？就是右侧那个反向点赞的小手，点击之后就能触发人工客服流程了。嗯，这篇文章的精华就是这几个红字。
希望头条君，看到这里的话，能优化优化提示信息，让我们能看懂怎么操作。
4、在线客服有哪些限制
4.1、进入在线客服之后，往下划屏幕，可以加载历史咨询信息
4.2、连上人工客服之后是需要排队的，有时候队列太长，就错过了。当天错过两次好像就不能再发起了。只能等第二天。
5、违反了头条社区规范怎么办
我这次违规时候的结果就是我把文章删了，怕影响整个账号的推荐，但是有几点需要记录一下。
5.1、智能客服说违规之后平台会发通知的，但是我并没有收到过。所以，违规不一定会收到通知，收到的话可以直接申述。
5.2、没有特别明确的告知哪里有问题，给的结论比较宽泛。
5.3、违规的文章修改之后，会再走审核流程，如果没有问题会恢复正常。重复提交也不会导致什么后果。客服告诉我这篇文章修改空间不大，也就懒得改了，删掉算了。
6、给平台提提建议
6.1、优化一下找到人工客服的流程。
6.2、希望平台在判定违规的时候，把原因说的更清楚一些，别让创作者自己去猜，去学习了事。大家一起共建平台嘛，不要只是嘴上说说。
……
最后，看到这里的都是真爱，比心，希望对大家有帮助，也希望头条君能听见我们的声音。
