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公关调查的内容不包括什么,公关谈判第三阶段是什么,战疫情 l 疫情冲击下,广告传媒行业如何破局?

广告投放 更新时间: 发布时间: 广告投放归档 最新发布 网站地图

一场突如其来的新型冠状肺炎疫情,打乱了全社会的节奏与平静。无论是消费者还是企业,这可能都是最煎熬的一个春节假期。全国人民被迫宅家自我隔离的背后,是大多数企业进入停工或半停工状态,特别是零售、旅游、餐饮、娱乐为代表的第三产业会在短期内遭受巨大冲击。

而我们更多的思考是疫情对第三服务产业的广告传媒业的影响究竟如何?广告传媒业如何破局如何自救,如何生存如何发展,未来的方向趋势和潮流是什么?从表面上来,大部分广告传媒公司早已经进入在线开工状态,对于长期在家加班办公的广告创意策划人来说,似乎影响不大。但事实上,广告传媒公司作为服务型的中间商,生死存亡与品牌商息息相关。如果后者盈收不景气,对广告营销的投入,势必也会随之缩减。当然了,全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练,中华广告媒介行销力研究院院长,打造中国实战狼性广告销冠特种兵总教练彭小东导师坚信,疫情对不同的行业、不同类别企业、不同地域、甚至不同群体都会产生不同的影响。延伸到广告传媒行业上,也是呈现危险与机遇并存的局面。

疫情对广告主广告投放活动的影响分析

根据下图可知, 17年前的SARS 对被访企业产生了一定的影响。44% 的企业广告投放量有变化, 其中29%的企业减少了广告投放量, 15%的企业增加投放量,另外有45%的企业投放量基本保持不变,从整体来看对广告业的影响有限。


数据来源:中国与世界经济社会发展数据库-sars时期广告主广告活动研究

SARS期间增加广告投放的主要是3类广告主:

1、因为需求的暴涨而增加生产和广告投放的广告主, 例如消毒类、保健类产品;

2、利用非常时期消费者对线上教育的需求猛增而加大投放的广告主;

3、利用非常时期用户在线停留时间延长, 加大广告的曝光力度,吸收人口红利。

对比今天的疫情我们抽取了DataEye的EDX,BDX, ADX对16个大行业整体分析发现疫情对广告行业广告主的活动的影响与17年前SARS时期非常相似

案例一:利用需求的暴涨而增加生产和广告投放

疫情时期对清洁卫生的需求属于暴涨,近7天单品电商清洁卫生类商品的销量以及投放趋势是持续上升。


数据来源:DataEye-EDX

案例二:利用非常时期对消费者的教育

微医近期的投放趋势,在疫情这段时期加大投放进一步增强,满足消费者对知识的需求。


数据来源:DataEye-BDX

案例三:利用上网人数增加时机,加大曝光

这个阶段增大曝光的一般多是与疫情关联度较小的行业,比如网服下面的“返利”,持续在增大曝光机会。在家闲着的人增多,上网时间增长,这些都是人口相关的红利!


数据来源:DataEye-BDX

减少广告投放活动的广告主主要集中在受疫情影响较大的行业,SARS期间减少广告投放的广告主有以下特征:

1、销售板块受SARS 影响, 进行战略性收缩;

2、SARS 使产品运输受阻, 多做广告无意义;

3、广告投放量降低, 但大量开展公益活动。

对比目前阶段各个行业的广告投放,我们发现人员外出的减少,产品运输受阻是两个核心因素,对餐饮/旅游/酒店/交通运输等行业有非常大的影响,从广告投放数据可以明显感受到:

餐饮下的外卖广告投放已经基本停投


旅游我们以云南、张家界旅游为例,1月份投放也基本都归零,而正常情况春节应该是旅游的旺季



旅游行业在线广告投放量最大的是携程,但从1月18号开始广告投放量直线下降


数据来源:DataEye-BDX

交通运输行业影响巨大,我们看两家比较有针对性的企业—滴滴、货拉拉:



正常年底汽车销售是旺季,但是由于受疫情影响,线下的展会等促销方式基本暂停。从12月起各类车展的广告投放持续收缩。


SARS时期电视广告投放大盘分析

SARS时期大类行业的电视广告预算增长与下跌情况:(缺乏2003年同期网络广告数据,我们以电视广告数据类比来看)




数据来源:CTR央视调研公司,SARS时期电视广告投放预算统计

疫情近期从DataEye监测的16大类行业的投放数据来看:

目前投放出现较大下滑趋势的行业与SARS同期基本接近,主要集中公共交通/旅游/酒店等实体领域。投放量比较稳定的集中在电商/网服/地产/金融;投放量上升比较明显的主要集中在网络游戏/电商-清洁消毒用品/网服-返利/医疗保健/在线教育

2003年SARS疫情与2020年新型冠状病毒疫情对广告投放影响的区别

这些年各行各业的互联网化程度均已获得较大的发展,在线获客已经成为一种常规且重要的方式,因此整体疫情对互联网广告投放的影响越来越弱,除极度依赖线下开展业务的行业如公共交通/旅游/酒店/餐饮等。

地产行业的广告投放 2003年与2020年的差别比较大,2003年非典对地产行业包括广告的冲击是比较大的,但17年过去,到今天大家购物习惯已经发生很大的变化,网购已经成为主力的购物方式,地产的需求不像餐饮/旅游等等行业,疫情不会消除这个需求,只会延迟。因此地产的广告投放整体来说不会太大影响,但投放预算的分布会有些变化,比如我们以安居客的信息流广告投放为例:


信息流广告投放 规模略有下降,但要注意春节期间特别是疫情期间家庭成员更容易聚集在电视屏幕前,所以安居客近期的电视广告投放在增多,同样的投放策略包括贝壳找房、Q房等等。



从目前整体的投放趋势来看与2003年非典时期有比较大的不同,但随着疫情的发展未来对地产广告投放的影响还需进一步观察。在线教育 经过这些年的发展尤其是2011年以来的爆发式的发展,在整个教育领域已经占据比较重要的份额,教育行业也呈现出比较明显的线上线下融合的发展趋势,因此在线获客的需求是长期而稳定的,受疫情的影响有限,疫情反而会进一步刺激线上教育以及线上线下融合的更高速的发展,这个领域在SARS期间是不存在的。

线下教育的投放受疫情影响还是比较明显的:



从行业角度来看,疫情的发展会进一步推动各行各业更深度的进行线上线下的融合发展,促进线上业务的发展壮大。

网络游戏的线上投放力度在持续增强,ADX的数据显示腾讯的优量广告以及巨量引擎的抖音在游戏这块的投放平稳略有提升,未受疫情发展的影响




这些年各行各业的线上线下的融合已经让线上成为大家主要的运营平台,从本次疫情的爆发发展来看,受影响面最大的依旧是线下业务,对于线上业务以及线上线下深入融合的业务影响较为有限。随着疫情的发展对各行业的影响仍然有待观察,但有一点是很明显的信号,疫情会进一步促进线上业务以及线上线下融合的发展壮大。

具体可总结为以下5大类:

1、线下、户外广告首当其冲

无人的大街小巷,所有的人声鼎沸都消失殆尽,线下、户外成为广告行业的最大留白。一方面,以人流量为基础的线下快闪店、艺术展、路演活动全部延期或暂停;另一方面,春节期间,本是电影、年货、餐饮类金主爸爸的户外广告投放高峰期,可随着公交、地铁、商场、电梯等地的人气断层式下跌,户外广告牌被官方公益广告占领,本就陷入“自救”困境的广告主,自然不会对这些低广告价值广告位进行投放。


但正如2003年非典疫情过后,迎来了一波报复性消费。随着肺炎疫情的稳定,足不出户的消费者一定也会大规模出去走走逛逛。到时,户外广告也将一定会迎来另外一片天地。

2、疫情撞上春节假期,季节性企业广告荒

众所周知,春节市场是所有品牌营销的必争之地,但与重在参与不同的是,有一些企业是限时盈利的。比如像哈尔滨冰雪大世界,它的黄金游玩期便是每年的12月-次年2月,与其类似的还有温泉、天然滑雪场等产业。


在新冠状病毒疫情的影响下,原本该铺天盖地的季节性产业宣传广告,营销活动、会全部被耽误或者浪费。对于广告公司来说,等于失去了一大笔季节性进账。

3、行业冷静期

从高速增长阶段向高质量发展

当全民的注意力都放在了疫情上,需要注意力的广告行业也进入了新一轮的冷静期,不难推测,相比年前,2020品牌商广告费将继续缩减。这个时候,要想达到预期的广告效果,广告的创意变得尤为重要。


对于广告公司来说,未来的一段时间,考验的是压力下能否释放出强大的品牌动能,占据广告主心中的C位。

4、公益当道

品牌主动亲吻社会责任

在之前的2020营销趋势预测中,彭小东导师有提到过公益将是未来品牌营销的一大重点。相信经过了本次疫情,品牌会更加意识到为自身注入”社会责任“基因对品牌可持续发展的助力。


立足于此的一大现实是,如今的消费者已经不满足于仅仅关注产品本身,而是将更多的目光投入到生态环境、国家建设以及品牌的经营理念中来,因此,平衡”社会责任“和”销售主张“之间的联系,正在成为品牌营销一种新的时尚态度,也是2020唯一的广告热点。

5、线下转线上

行业广告投放此消彼长

然而,疫情的冲击下,一些行业也在逆势爆发。比如,一些以网络为依托的远程办公、在线教育以及游戏等互联网+品牌;比如健康、养生、防疫等生命安全相关品牌;又比如短视频、在线直播、视频网站等为”宅人“提供一手社会娱乐资讯的APP……这些类型的广告投放都有明显增长的趋势。

可以说,数字办公、知识线上付费和数字化娱乐会成为这段时间广告增量的重点。我们知道现代管理学之父德鲁克说过:”没有什么比正确地回答了错误的问题更危险的!“当消费已成为中国经济的重要推动力,疫情的冲击下,各行各业的经济遭受影响是肯定的,但相信柳暗花明又一春,在本次疫情中,无论是受到打击,还是爆发全新的生命力社会经济结构,都万众一心,为武汉、为中国贡献自己的一份力。

疫情之下,广告设计行业如何破局?


元宵节之后,2020年这个特别的春节过完了,但疫情还没有结束,大多数企业都还没复工。有的复工也是在线上办公,也有一上班就裁员的,这次疫情显然对各个行业的影响都非常大。租金、人工、账期、贷款、尾款、库存 ……突如其来的一场疫情,让本就艰难的线下市场更是难上加难。这次疫情可以说是完整的凸显了蝴蝶效应。


首先,影响较大的是餐饮、娱乐、旅游、化妆品、商场等行业,春节本应该是这些行业加班加点赚钱的大好时机,却纷纷关门闭店。餐饮摆摊卖菜,娱乐场所关门停业,外出旅游禁止,商场门市萧条。

其次,房产、汽车等大宗商品。房地产本就是一个高负债行业,开发商对资金回笼速度起着至关重要的作用,随着疫情的爆发,大众消费能力下降,直接导致资金的回笼,但是房企的贷款可还是要一直还的。

也就正因为如此跟广告、活动、设计行业有很大的关系;彭小东相信大多数广告传媒公司或者广告行业的头部客户甲方爸爸都来自于地产、汽车、商场等行业。这时候广告、活动、传媒公司作为乙方是依附于甲方生存的,甲方如果在生产和销售出了问题,对于乙方的需求也会大大减少。

同时对于依靠活动来拓客的地产、汽车,在此时不能组织线下活动。如果这次疫情如2003年非典一样要持续到五六月份,对于整体广告、活动行业可谓是雪上加霜,商场路演取消,展会延期或取消,快闪取消,造物节,啤酒节等等,现在听到的不是延期等通知就是取消。不管怎么样,事情已经发生了,我们还是需要保持乐观积极的心态来面对突如其来的挑战。那么广告传媒行业要如何破局自我挽救呢?


  • 1、找到活下去的关键,挑战极限成本

随着疫情愈发严重,我们还需要有更强的危机意识,要更加坚定的走上自我救赎的道路,缩减费用,剥离不良业务,确保现金流同时还要确保竞争力,如何能存活下来,关键是一定要挑战极限式地降低成本。

(1)缩减企业固定成本。广告设计行业的企业规模大都较小,这时是否可以考虑将自租的办公室换为入驻共享办公;是否可以将企业拓展业务的方式由线下转为线上;非核心员工协作方式是否由雇佣制变为灵活用工制,核心员工变为合伙制,降低工资和社保成本。

(2)控制企业隐形沟通成本。广告设计行业有一个非常大的特性就是为客户提供设计或者宣传服务,而在服务过程中会与甲方不断沟通确定活动设计方案,是否在新开年复工后将员工的培训工作提升上来,不光提升员工的专业设计水平,还要不断提升员工向客户汇报方案的表达力、与客户的沟通力。

  • 2、关注未来增长,寻求项目合作

当我们的头部客户受到影响时,我们要及时对客户做出优化。是否可以考虑将原来的聚焦行业的服务业务,开辟一些新的行业合作项目。比如疫情影响下,外卖、生鲜、医疗行业、线上教育等。打开胸怀,寻求项目合作也不失为是一种降低成本的策略,寒冬之下需要大家抱团取暖。对于甲方而言除了看重乙方的创意和策划能力之外,还有一点就是谁能为甲方分担更多垫资的执行能力。与其苦苦独吞,不如大家分摊。

  • 3、建立相对优势,关注员工成长

在疫情影响下,大部分企业主需要在此时更多的关注员工,更要关注核心员工,消除员工的紧张情绪。能够安心的为甲方企业创作更好地创意。也鼓励员工宅在家中多吸取有营养的电影、展览、讲座等,提升自己的审美能力。联系企业培训机构为员工培训PPT,撰写高逼格的PPT及方案汇报能力。

同时也要关注自己的核心客户,帮助客户共克时艰,帮助客户五一、十一及后半年其他节假日的活动促销,打赢翻身仗。

彭小东导师认为会展,活动,餐饮,旅游等行业市场下半年届时全部都会回升,毕竟中国的消费市场红利仍然还在。2020,愿全国全体广告营销人正确看待危机和机遇,学会做好准备,才能临危不惧,剩下的,就是等待疫情本身得到有效控制,让一起守望春天的到来一定会春暖花开。(未完待续,版权归彭小东导师所有,违者必究!关注媒无界微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师《品牌竞合力》及《打造中国实战狼性广告销冠特种兵》(2020年3.0升级精华版)课堂聆听彭小东导师现场原创实战实操干货精彩分享及演讲 还将免费获赠广告销售百问百答!!!

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