Facebook投放十问
*以下提问来源于SHOPLINE广告投放团队卖家对话会议现场
Q1 如何用好相似受众和自定义受众？
假如你是一个新的商家，你的网站是比较新的，那建议你第一次广告的去广泛的受众，就是国家 + 年龄 + 兴趣标签定位。
因为你还不太清楚你的目标受众是怎么样的，而广泛的受众可以帮你测试下品是怎样一个受众，等你的网站有积累足够多的数据之后，例如一万个拜访者的时候你可以去选择，创建looklike audience，这是一个比较好的广告策略，如果有足够多的订单或者加购效果会更好。
Q2 转化API网关需要设置吗？设置入口在哪里？
需要设置，对Facebook广告很重要，可以帮助进行后期优化和效果衡量。
直接在SHOPLINE后台设置一下就可以了，流程非常的简单，跟着SHOPLINE走或者转化API网关都可以。设置入口在添加像素的时候会有，像素同时也会有这个sale toked。
Q3 使用转化API的转化差别很大，数据不精准？
第一个查一下数据是跟什么对比，比如说Facebook广告后台的数据和您这边的数据对比，还是事件管理器里边的数据跟其他的后台数据进行对比。
我们推荐一步一步来，先从事件管理器先去看一下是不是所有事件都收到了，广告后台会有些推迟或者广告归因会有些不同的做法，不同的时间线，可能需要具体看一下。
Q4 出单后数据一天好一天坏怎么办？
永远不要放弃任何一个广告，凡事要通过三种方式去优化，比如说我们这周去投放一个广告，下周降低了40%，那么我们可以做哪些优化呢。
第一件事情，看一下创意idea是不是需要去调整，通常这个创意idea是10-14天就要调整的，避免素材疲劳。第二要去检查受众，比如你的受众是18-30岁的女性，可以考虑拓宽年龄范围，增加更多流量。第三点是可以考虑换一下产品，比如你是做服装产业的，你拿10刀的预算去投了几个月，那其实一直在同样的消费者看了一次又一次，有些审美疲劳了，建议商家去换一个产品。永远要先去考虑优化广告，不要因为它效果突然不太好就停止投放了。
Q5 事件购买评分，只有购买评分大于五，其他事件都小于五是什么情况？
我们现在是看两个，评分尽量达到五，如果评分达不到五的话，评价是好或者是很好就可以了。
那正常来讲的话，这个购买事件的评分一般会是高于五，原因是购买事件会有更多的买家信息用户信息，因此质量会高一些。这种现象很常见，无需太担心。
Q6 广告前三天流量还不错，但加预算就崩了，该怎么去优化？
首先Facebook效果波动是正常情况，预算不太大的情况下，一般不会持续每天出单。需要拉长时间结合CPA单次转化费用来分析，如果单次转化费用25美金，预算30美金，突然1天不出单是比较正常情况。如果预算70美金1天不出单，那有点不正常。需要排查广告贴评论是否有问题，支付方式是否有问题，抓取是否有问题。
如果上述问题都排查无误。加完预算2天内都没出单，那可能说明受众跑偏了，导致流量不精准。这时候建议：
① 直接复制原广告组原始预算重新跑；
② 一般连续出单的产品转化率不会太差，更换受众方向一起跑，丰富流量来源拓宽受众方向；
③ 更换素材文案同步测试。
Q7 如果产品有季节性的周期，单独加预算获量如何才能最大化放出去？
如果是季节性产品的广告投法的话肯定要确定下当地市场的天气因素，如果是真的想原价卖反季产品，转化率可能不理想，一般情况下反季会主打清仓，更有噱头。
就扩量方式而言，不建议一味加预算，手法太单一，风险较大。一般扩量会有3种方法，一是趁着转化效果好的时候逐步把预算加上去，可以更好地稳定效果。二是扩量，增加更多受众方向流量来源，尽量多广告组出单，对稳定性更有效。三是趁着目前广告账户转化效果理想的情况下，增加新品测试，多款持续动销才是盈利的最大化。
Q8 全天跑广告还是半天跑活跃时间跑好一点？
不要随便中途暂停广告，Facebook有学习周期，突然暂停再开启会影响广告效果。
建议是全天跑广告，因为Facebook广告收费是展示收费，客户看到广告才会花你的钱，广告花费是波动性的。如果非要针对具体时间段投放，可以在广告系列设置总预算，然后设置自定义投放时间段。
所有会引起机器重新审核的改动，都建议大家慎重，特别是广告转化效果比较理想的情况下。一般情况下只有广告组名称和预算可以更改，例如投放国家、兴趣定位、广告素材文案等都不能更改，一旦更改就会导致重新机器审核。
Q9 Indiangogo做众筹投一个活动是需要重新开一个广告账户绑定indiangogo？
您要投放的这个网站的产品和你现在Facebook广告页面显示的这些产品是相关的，理论上的话是可以绑定网页。
Q10 FB对于产品打折力度大会判违规吗？
只要这个商家投广告是符合Meta的policy的话是没有大问题的。但是最好不要全店超大折扣的打折，容易引起误判。个别款大折扣问题不大。
SHOPLINE Facebook广告投放支持
1、自动同步商品Feed到Facebook
SHOPLINE提供商品的详细信息给Facebook，只需在SHOPLINE店铺中对您的产品进行更新，它们自动会同步在Facebook Feed中。
2、SHOPLINE贴文销售，增加客户互动
顾客在贴文内留言后，系统会依商家设定的对应商品，透过 Messenger 发送购物车链接，让顾客直接完成结帐。
3、Facebook直播功能，紧跟新兴电商热点
实现与Facebook一键串接，直播间支持留言管理、上下架直播间商品、完成订单创建等功能，加强与消费者的互动，最大限度地促成即时转化，并且直播效果数据可追踪，给商家进行后续活动规划提供依据。
4、自研诸葛广告投放工具
○ 多广告渠道快速开户
现支持Facebook、Google、TikTok等渠道开户；
○ 闪电式创建广告
支持多种广告类型，如Facebook图片广告、轮播广告、视频广告等；
○ 保障广告资产安全
无需跳转广告投放后台，可直接在SHOPLINE完成广告投放全流程；
○ 算法智能优化
24小时实施调控优化预算，方便及时扩量和止损。
5、Facebook数据上报助手
○ 一键安装
安装插件不需要任何技术代码知识，且安装后不会影响店铺性能以及广告原有Pixel数据的积累；
○ 轻松使用
安装插件后无需做复杂配置，一键开启后插件将自动运行；
○ 精准评估广告效果
即时回传店铺成效订单数据到Facebook广告后台，帮助投手精准评估广告效果，拒绝盲投。
